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デリカテッセン紅玉

農業の盛んなまち秋田県横手市で手作りお惣菜とスイーツ、地域の選りすぐりの食材や雑貨を販売しております。こころを豊かにする田舎暮らし、私たちと探してみませんか。

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デリカテッセン紅玉 オンラインストア お買物ガイド

特定商取引法に基づく表記

販売業者 デリカテッセン&カフェテリア 紅玉 (有限会社たかえん)
運営統括責任者名 高橋 基
郵便番号 019-0509
住所 秋田県横手市十文字町梨木字沖野66-1
商品代金以外の料金の説明 送料、振込み手数料(銀行振込みの場合)、代引き手数料(代引きの場合)
申込有効期限 当店からのお申込み確認メール到着後、5日間以内に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 商品の性質上、ご入金後のキャンセルは不可とさせていただきます。 また、お急ぎでご注文いただいた商品は、調理・手配の関係上キャンセルをお受けできない場合がありますのでご了承下さい。
不良品 万が一、明らかな腐敗、荷痛み、落下、商品の入れ間違い等ございましたら、商品をお口にせず、必ずメール又はお電話にてショップ担当までご連絡願います。(お電話による受付時間は9:00〜18:00とさせていただきます)
状況を確認し、迅速に正常品を送らせて頂きます。
不良品は、状態の確認のため、着払いでご返送いただきますが、ご連絡なしに送付された場合お受け取りできませんので、必ず事前にメールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
販売数量 一度に大量のご注文を希望される方は、お電話またはお問合わせフォームよりご相談ください。
引渡し時期 お届けの目安は以下の通りです。

●銀行振込み、ゆうちょ振替の場合
ご入金確認後、3日以内に発送(年末年始は営業日にカウントされません)。
発送から1〜3日程度でお届けとなります。

●クレジットカード決済、代金引換(代引き)の場合
ご注文受付後、3日以内に発送(年末年始は営業日にカウントされません)。
発送から1〜3日程度でお届けとなります。
なお、代引きの場合は発送先の直轄のヤマト便ドライバーから配達前に、確実な引き渡しの為、お電話させて頂く場合がございますが、ご協力下さい。到着時、配達ドライバーへお支払いください。

【お届け時間】
以下の時間帯を指定することができます。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
お支払い方法 クレジットカード決済(VISA、MasterCard、DinersClub)、銀行振込み(北都銀行・ゆうちょ)、代金引換
お支払い期限 ●銀行振込、ゆうちょ振替の場合
ご注文受付メール到着日を含め5日以内にお支払い下さい。
但し、配送日指定がある場合は、お支払期限が早まる場合があります。
ご入金確認後、準備・発送となります。

●代金引換の場合
ご注文受付次第発送となりますので、到着時に配達ドライバーへお支払い下さい。
●クレジットカード決済
お申込み完了直後、クレジット決済手続きの画面が表示されますので、お支払手続きにお進みください。
●全額ポイント利用(ただいま休止中)
お申し込み時、お持ちのショップポイント、GMOポイントにてお支払を完了してください。
返品期限 ●お客様の都合による返品
食品の場合、お客様都合による返品・交換(※)はお受けいたしかねます。
食品以外の商品での、お客様都合による返品・交換は、到着日翌日まで電話にてご相談受け付け致します。
お客様の都合による返品の場合、送料・手数料の全てをご負担いただきます。
※お客様の都合による返品の例
 ・受け取り忘れ、保管ミスによる腐敗や傷み
 ・味や見た目が思っていたものと違う
 ・購入数を間違えた、など

●当店の不手際による商品の誤発送・不良品
1.到着後24時間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
2.不良品と思われる場合は、絶対に食べないでください。
3.状態を確認し、お取替えまたはご返金させていただきます。
返品送料 下記の場合のみ当店が送料を負担致します。
1.商品に明らかな腐敗・荷傷み・落下が見られる場合。
2.当店の不手際により違う商品が届いた場合。
資格・免許 食品衛生管理者
営業許可(そうざい製造業、飲食店営業、菓子製造業)
屋号またはサービス名 デリカテッセン&カフェテリア 紅玉 オンラインストア
電話番号 0182-42-5770
公開メールアドレス shop@kougyoku-deli.jp
ホームページアドレス http://kougyoku-deli.jp/


お支払い方法

クレジットカード決済
クレジット決済には、VISA、ダイナース、マスターカードがご利用可能です。
(決済手続きに失敗してしまった場合は、必ずメールまたはお電話にてご連絡ください)

代金は、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
※クレジットカードの決済は信頼のおける決済代行サービス会社「イプシロン」に手続きを委託しております。カード情報は暗号化され通信されます。当店がお客様のクレジットカード情報を取得する事はございません。
代金引換
お買い上げ商品の合計金額に応じて下記手数料をお支払ください。
10,000円未満 → 300円(税別)
10,000円以上30,000円未満 → 400円(税別)
30,000円以上100,000円未満 → 600円(税別)

商品到着時に、ヤマト便ドライバーへ代引き額をお支払いください。

●ご注文後にお送りする、ご注文確認メールにてお支払い総額(代引き額)をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
銀行振込
銀行振込を選択された場合は、ご注文承諾メールにて、振込先口座詳細をお知らせいたします。

●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●ご注文受付メール到着後、5日間以内にお振り込み下さい。
5日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●配送日指定がある場合は、お振込み期限が早まる場合があります。
●ご入金確認後の商品準備、発送(2〜3日後の発送)となります。
ゆうちょ振替
受注確認後お送りする「ご注文受付メール」にて、振替口座詳細をお知らせいたします。

●ご注文確認メール到着後、5日間以内にご入金下さい。
5日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●配送日指定がある場合は、お振込み期限が早まる場合があります。
●ご入金確認後の商品準備、発送(2〜3日後の発送)となります。

配送方法・送料について

常温便(ヤマト運輸) 常温便送料 ※消費税別です
北海道(800円)、秋田県内(500円)、東北(600円)、関東・信越(600円)、北陸・中部(800円)、関西(900円)、中国(1000円)、四国(1100円)、九州(1200円)、沖縄(2000円)

以下の時間帯を指定することができます。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時

●地域によりますがご注文確認後、5〜6日営業日以内(年末年始は営業日に含めません)でのお届けを目安とお考え下さい。
クール便(ヤマト運輸) クール便(冷蔵)料金 ※消費税別です
北海道(1000円)、秋田県内(700円)、東北(800円)、関東・信越(800円)、北陸・中部(1000円)、関西(1100円)、中国(1200円)、四国(1300円)、九州(1400円)、沖縄(2200円)

以下の時間帯を指定することができます。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時

●地域によりますがご注文確認後、5〜6日営業日以内(年末年始は営業日に含めません)でのお届けを目安とお考え下さい。
冷凍便(ヤマト運輸) 冷凍便料金 ※消費税別です
北海道(1000円)、秋田県内(700円)、東北(800円)、関東・信越(800円)、北陸・中部(1000円)、関西(1100円)、中国(1200円)、四国(1300円)、九州(1400円)、沖縄(2200円)

以下の時間帯を指定することができます。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時

●地域によりますがご注文確認後、5〜6日営業日以内(年末年始は営業日に含めません)でのお届けを目安とお考え下さい。
店頭お引き渡し 【ご注意】
ご注文の際、必ず「備考」欄にお受け取り希望日時をご記入ください。
焼菓子は受注後の製造となりますので、日数に余裕を持ってご注文くださいませ。
※「お届け先住所」にはお客様のお住まいの住所をご記入ください。
※クレジットカード決済(前払い)のみのご利用となります。
※キャンセルは原則として不可とさせていただきます。
※お客様都合によるお引渡し不成立の場合、ご返金はいたしかねますのでご了承ください。